お買い物ガイド

プロダクトの品質につきまして

ガラス、磁器・陶器のプロダクト共に、ハンドメイドで制作しております。


そのため寸法や厚さなどに若干の個体差が生じます。サイト上に記載しております寸法等は、目安としてご参考になさってください。


ガラスのプロダクトにつきましては、ごく小さな気泡が含まれる場合がございます。また磁器や陶器のプロダクトにつきましては、ごく小さなピンホールや黒点が生じる場合がございます。


お客様にお送りするプロダクトにつきましては、メーカーと当ストアの、計2回の品質のチェックを行っております。


お客様にご満足いただけますよう、細心の注意を払っておりますが、万が一プロダクトに破損、不具合、不良など気になる点がございましたら、大変お手数をおかけしますが、お問い合わせフォーム より、ご連絡くださいませ。迅速にご対応をさせていただきます。


交換、返品、返金 につきまして

プロダクトにつきましては、メーカーと、当ストアの2回の検品を行い、お客様にご満足いただけるよう細心の注意を払っておりますが、


万が一、注文内容と違う場合、不具合や不良、気になる点等がございましたら、お手数をおかけしますが、お問い合わせフォーム より連絡ください。交換、返品、返金などのご対応をいたします。

送料につきまして

全国一律 1,100円の配送料でお送りいたします。

ご注文金額 15,000円(税込)以上で送料無料でお届けいたします。

出荷、発送につきまして

当ストアの営業日は、平日 10:00~17:00となっております。ご注文が確定した日より、5営業日以内に発送いたします。

配送につきまして

ゆうパック または ヤマト運輸 にてお送りいたします。


お届けする時間帯は下記から選択いただけます。


・時間帯指定なし

・08~12時

・14~16時

・16~18時

・18~20時

・19~21時

お支払い方法につきまして

お支払いにつきましては、


・クレジットカード決済

・キャリア決済

・銀行振込

・コンビニ決済

・Pay-easy

・Pay ID あと払い


を承っております。